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ゼッテリアはまずい？うまい？評判や口コミも解説

ゼッテリアアイキャッチ画像

「ゼッテリア まずい」と検索したあなた。
おそらくSNSや口コミでネガティブな意見を見かけて、不安に感じたのではないでしょうか？

ゼッテリア（ZETTERIA）は、日本発のハンバーガーチェーンでありながら、知名度はそれほど高くなく、一部の店舗では否定的なレビューが見られることも。

本記事では、そんなゼッテリアに対して「まずい」と言われる主な理由。
他チェーンとの比較、実際の利用者の声、そして楽しみ方のコツまで詳しく解説します。

ゼッテリアとは

ゼッテリア画像引用

出典：https://www.zetteria.jp/

ゼッテリア（ZETTERIA）は、もともとロッテリアを展開するロッテグループが、「新しいスタイルのハンバーガー体験」を模索して開発した派生業態です。
2022年頃から一部地域でテスト的に展開され始め、現在は徐々に知名度を高めつつある状況。

・通常のロッテリアよりも“ちょっと大人向け”
・セルフ注文・配膳方式のスマートスタイル
・店舗数はまだ少ないが徐々に拡大中

こうした独自色の強いスタイルが、一部で「斬新」と評価される一方で、

・中途半端
・迷走してる

という批判の声もあるのです。

「ゼッテリアはまずい」と言われる理由

まずいイラスト

ゼッテリアを検索すると「まずい」というワードが関連検索に出てくることがあります。
なぜ、そうした評価が一部にあるのでしょうか？ここではその理由を5つに分けて解説します。

価格の割に満足感がない

ゼッテリアの価格帯は、バーガー単品で500円〜700円程度、セットにすると1000円前後になります。
しかし、その価格に対して

・ボリュームが少ない
・肉が薄い
・付け合せも微妙

といった不満が多く聞かれます。
いわゆる“マック難民”や“モスと比較する層”にとっては、割高に感じてしまうようです。

「この値段ならモスかフレッシュネス行くわ」ってなるとのこと。

パンやソースの質に疑問

バンズ（パン）がやや甘めで柔らかすぎるとの声も多く、

・ふにゃふにゃして食感が残念
・冷めると不味い

といった意見が目立ちます。
また、ソースも

・甘い
・インスタント感がある

と否定的な評価に。
特にバンズの食感と全体の一体感のなさが、"まずい"と感じさせる原因になっていると考えられます。

店舗数が少なく、地域格差が大きい

まだ新しいブランドということもあり、都心や特定地域にしか出店されていません。
結果として「わざわざ行ったのに期待外れだった」という落胆が大きく、「まずい」という声がネットで拡散されやすくなっています。

ゼッテリアはうまい！」という意見もある

美味しいイラスト

否定的な声がある一方で、「ゼッテリアうまいじゃん！」という肯定的な意見もあります。
以下は、ポジティブな評価としてよく挙げられるポイントです。

メニューが新しい、他と被らない

・ありきたりなハンバーガーに飽きた
・他チェーンにないバーガーを食べたい

という人には、ゼッテリアの独特なメニュー構成がハマります。

女性客や若年層には「軽さ」がウケる

パティが重すぎず、野菜多めな構成は、

・がっつりしすぎないから食べやすい
・セットにしても罪悪感が少ない

という評価もあります。
マックより少しリッチ、モスよりカジュアル、そんな立ち位置を好む人に刺さっているようです。

注文方式がスマートで快適

タッチパネルで注文、呼び出し番号でセルフ受け取りというシステムが導入されている店舗が多く、待ち時間も少なくて済むのは魅力。
店内もカフェ風で、ファストフードにしては落ち着ける空間となっています。

口コミ

口コミイラスト

まずい・美味しくないと言う口コミ

うまい・美味しいと言う口コミ

他チェーンとの比較で見えるゼッテリアの立ち位置

以下の表は、日本でよく知られるハンバーガーチェーンとの比較です。

チェーン名 味の濃さ ボリューム 価格帯 特徴
マクドナルド ○ △ 安い 王道の安心感、コスパ◎
モスバーガー ◎ △ やや高 野菜多め、ソースの個性が強い
フレッシュネス △ ○ 高め ナチュラル系、素材重視
ゼッテリア △ △ 中〜高 個性派バーガー、店舗限定型

このように、ゼッテリアは中途半端にも見える反面、「他にはないバーガー体験」ができるチェーンでもあります。

ゼッテリアを楽しむための5つのコツ

提案イラスト

「失敗したくない！」という方に向けて、ゼッテリアをより楽しむためのコツをご紹介します。

注文前にメニューを事前チェック

メニューが個性的なので、店頭で迷うより、事前にWEBやSNSで人気メニューを確認しておくと安心です。

新作より定番から試す

奇抜なバーガーに惹かれる気持ちは分かりますが、最初は一番人気の定番メニューから入るのが無難。

店舗の雰囲気を確認して選ぶ

ゼッテリアは店舗デザインに差があるため、静かで広い店を選ぶと、カフェ的に過ごせる場合も。

ハードルを下げて期待しすぎない

「話題のグルメ」ではなく、「ちょっと面白いハンバーガーを出すお店」程度に構えていくのが◎。

ソースと具材の相性を楽しむ

甘辛ソース、トンカツ、カレーなど和風要素が多めなので、日本人好みの味を探す感覚で楽しむのもアリ。

ゼッテリアは「まずい」のか？それとも…

結論から言うと、ゼッテリアが「まずい」と感じるかどうかは、人と目的による、というのが正しい答えです。

合わない人

・王道バーガーを求めている人
・ボリューム重視の人
・マクドナルド・モスと比較しがちな人

合う人

・新しい味を試したい人
・個性派メニューを歓迎する人
・軽めの食事を好む人
・スマートな店舗体験が好きな人

ゼッテリアは、万人受けを狙ったチェーンではなく、「ワンランク上の層」に向けた戦略的ブランド。
だからこそ評価が大きく分かれるのです。

まとめ

項目 内容
まずい派の意見 味が中途半端／高い／パンが柔らかすぎる／メニューが分かりづらい
うまい派の意見 他にないメニュー／軽さがちょうどいい／静かでスマートな店舗体験
楽しむコツ メニュー確認・定番注文・期待値調整・和風系の相性重視

もしあなたが「変わったバーガー体験」をしてみたいなら、ゼッテリアは一度は訪れてみる価値のあるお店かもしれません。

「まずいかも」と不安に思っていた人も、正しい期待値と目的で行けば、意外と楽しめるかもしれませんよ。

パン・軽食

Posted by mazui